家裝建材砍價團購活動內幕曝光!

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2016-01-04

【導讀】砍價活動“水”有多深好心市民解密家裝建材團購內幕 “驚爆”、“超值”、“特惠”等詞語對于消費者來說并不陌生,各種“萬人狂歡”、“全民團購”家裝建材活動也風靡都勻且日益火爆起來,越來越多的市民反映,面對各 ...

砍價活動“水”有多深好心市民解密家裝建材團購內幕

“驚爆”、“超值”、“特惠”等詞語對于消費者來說并不陌生,各種“萬人狂歡”、“全民團購”家裝建材活動也風靡都勻且日益火爆起來,越來越多的市民反映,面對各種家裝建材促銷活動宣傳的狂轟濫炸,他們心動,但更加擔憂。這些“讓利”真的可信嗎?砍價會、團購會、聯購會對于消費者來說,究竟是餡餅還是陷阱?

據記者市場調查了解,最初的團購是一些消費者看中某品牌之后自發聯系,相約集體去砍價的自發行為。但形形色色的團購網站、團購公司等第三方“中介”的出現讓團購變了味。“數量決定價格優惠”這一團購的主要因素已經被弱化,由“中介”來組織商家加入,不可避免地讓團購活動更像是商家的促銷行為。利用消費者對商品價格信息的不了解,對相關法律知識的不明確,開展各類“砍價會”活動中以虧本價、大甩賣、贈送活動等方式做誘餌,設置價格陷阱(如隨意喊價、虛報折價等)、營銷陷阱(如虛假銷售、假三包等)“忽悠”消費者的情況已成為當前消費領域的突出問題。

本報啟動家裝建材內幕大調查活動后,市民張女士向本報爆出團購內幕,解密在團購過程中的種種現象,讓我們一起來看看團購砍價背后的真相。

星級酒店舉行砍價師和商家的雙簧游戲

如果消費者參加過這種團購會,一定對團購會上的砍價環節印象深刻,砍價師砍價的力度確實讓人很震驚,原價1000多的產品,能夠砍的剩個零頭,砍完折扣還要特價,特價完了還要送禮品,還有一堆免費服務,讓人覺得不可思議,而實際情況會是什么樣的呢?

張女士在接受采訪時坦言:“好端端的建材銷售會不在專業正規的銷售場所舉行,而是改在星級酒店里面舉行,耗費巨資,不顧場地租金,難道這一切是為了讓消費者的購物環境更舒適嗎?其實啊,這里面的名堂多著呢。”

記者在走訪和了解后,發現其實所謂的“砍價師”都是請來烘托氣氛的,就連商家上場砍價前也要進行砍價培訓,一句一句教他,砍價老師怎么說,你怎么說,如果商家不行的,主辦方會找人上臺替商家砍,業主關心的不是你是不是這個廠家的老總,他關心的是這你這個折扣夠不夠低。其實,建材家居行業的團購會砍價,除了砍價師和商家在臺上演戲外,價格上還有很大的貓膩。

第一招就是虛砍價,比如是砍櫥柜商家吧,砍價師會把原本就屬于櫥柜配置內的東西作為砍價條件,比如櫥柜的防撞條,現在稍微有點品質的櫥柜都是作為了標準配置,如果去店面了解的話,這個配置也肯定包含在價格范圍內,但到了砍價師口中,就成了額外的優惠了,給消費者制造一種優惠的假象。

第二招就是虛標價,現場砍家主要是看折扣,折扣越大,就越能給人優惠的感覺,參加這種團購會的商家,有不少都是只做團購的,不做其他渠道,這樣商家就可以隨意標價了,然后砍價的時候折扣也就有余地了,如果把團購的產品放到市場上去比較,會發現同樣檔次的產品,價格并沒怎么便宜,只是現場給你一種便宜的感覺。

三招就是服務缺乏保證,因為參與團購的很多都是小品牌,傳統渠道沒有,只在團購活動現場有部分樣品展示,消費者要承擔他們隨時都有獲利后消失的風險。

團購“變裝”為促銷行為團購活動在家裝建材市場興盛也是這兩年的事,2013年開始走向團購活動高峰,僅今年八月就有三場大型家裝建材活動在都勻舉行舉行,這樣的活動在縣份上面也時常舉行。

一位地板商告訴記者:“這兩個月來全省各地到處跑,全部都在做砍價、團購活動,各地出席活動是他這幾個月來最忙也是收獲最大的時節”。而消費者到底收到了哪些實惠呢?就在上期,即有市民向記者投訴,反映自己參加建材活動“被忽悠”。針對葛先生的投訴,記者也咨詢了家裝建材相關業內人士,業內人士感嘆道,砍價會、團購會、聯購會原本是商家薄利多銷的一種好的方式,原本可以達到商家和消費者的互利互惠,只是部分商家操作不當,為吸引客戶盲目進行虛假宣傳,現場利用砍價師和“趕場客戶代表”唱雙簧的老把戲促進簽單,對于售后部分卻不聞不問不負責任,最后只會讓消費者對建材活動失去信心,讓整個建材市場信譽度打折而讓所有商家遭殃。

“以活動為噱頭,多年的滯銷品當新款,以次充好;低價后服務保障縮水等,這都是不良商家在促銷中慣用的伎倆”。磊先生說,普通裝修業戶拿到新房鑰匙后就得裝修房子,他們在很短的時間內,要消費幾萬、十幾萬元來購買成百上千種商品。對建材、施工了解甚少,又很少作市場調研,以及裝修行業的信息不透明,導致了這個行業可欺騙性。

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